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Transparent

IT Service für Ihr Unternehmen

Wir haben uns auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert und achten dabei auf eine hohe Qualität unserer Dienstleistungen.

Was wir tun

Willkommen bei den Spezialisten IT-Hilfe R&O

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihr Unternehmen – von der Einrichtung moderner Arbeitsplätze über Netzwerk- und Serverlösungen bis hin zu Cloud-Diensten, IT-Sicherheit, Telefonie, Monitoring und Support. Mit uns haben Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite, der nicht nur die Technik liefert, sondern auch für verlässliche Betreuung und schnellen Support sorgt.

11 Jahre IT-Kompetenz, auf die Sie zählen können
  • Experten-Team
  • Transparente Beratung
  • Individuelle Betreuung
  • Preiswerter IT-Service
  • IT-Service mit hoher Qualität
  • Schnelle Reaktionszeit

Moderne Arbeitsplätze.
Skalierbare IT-Strukturen

Mit IT-Hilfe R&O erhalten Sie eine ganzheitliche Lösung für modernes IT-Management. Ob physische Arbeitsplätze, virtuelle Umgebungen oder hybride Modelle: Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Struktur jederzeit skalierbar bleibt – auch während des laufenden Betriebs.
Wir helfen Ihnen, das passende IT-System zu finden, das höchste Qualität und Innovation bietet und Ihr Unternehmen fit für die Digitalisierung macht. So sichern Sie maximale Produktivität – egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Auch neue Mitarbeitende sind dank unserer Lösungen sofort arbeitsfähig, was ein schnelles Onboarding und eine nahtlose Integration ins Team ermöglicht. IT-Service muss nicht kompliziert sein – mit uns wird er einfach, effizient und zukunftsfähig.

Die Zusammenarbeit mit IT-HIlfe R&O

Die 6 Schritte in der Zusammenarbeit

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt, egal ob Sie telefonisch oder per Kontaktformular bei uns melden.

Schritt 1

Kontakt zu uns

Sie melden sich bei uns telefonisch oder per Kontaktformular.

Schritt 2

Analyse Ist-Zustand

Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen den Ist- und Soll-Zustand und vereinbaren einen Termin für eine vor Ort Besichtigung.

Schritt 3

Kennenlernen vor Ort

Persönliches Kennenlernen bei Ihnen vor Ort und eine genaue Analyse des Ist Zustandes

Schritt 4

Angebotsbesprechung

Telefonische Angebotsbesprechung, um auf Änderungswünsche des Kunden reagieren zu können.

Schritt 5

Vertragsabschluss

Nach erfolgreicher Angebotsbesprechung erhalten Sie den Vertrag per E-Mail / Post.

Schritt 6

Umsetzung

Wir setzen alle Ihre Wünsche und Anforderungen bei Ihnen vor Ort um oder ggf. online.

IT-Hilfe R&O kontaktieren

Welche Dienstleistungen bietet IT-Hilfe R&O an?


Unsere IT-Pakete – flexibel & anpassbar

Bei IT-Hilfe R&O finden Sie klare IT-Pakete für typische Anforderungen von Netzwerk bis Sicherheit.
Und wenn Sie etwas Spezielles brauchen? Kein Problem, wir passen alles flexibel an.

IT-Basispaket

👉 IDEAL FÜR KLEINE UNTERNEHMEN ODER START-UPS

  • ✅ Firewall professionell konfigurieren
  • ✅ Switch & Netzwerkgrundlagen einrichten
  • ✅ Bis zu 5 Access Points konfigurieren
  • ✅ 1× Domain Controller (DC) aufsetzen
  • ✅ 1× Fileserver konfigurieren
  • ✅ Bis zu 10 Clients (PCs) anschließen
  • ✅ Backup-Konfiguration (lokal oder Cloud)
  • ✅ Kurzeinweisung & Dokumentation

IT-Komplettpaket

👉 OPTIMAL FÜR WACHSENDE UNTERNEHMEN

  • Alles aus dem Basispaket plus:
  • ✅ Hypervisor einrichten
  • ✅ Storage-Management einbinden
  • ✅ Benutzer- & Rechteverwaltung einrichten
  • ✅ Sicherheits-Check & Grundhärtung der Systeme
  • ✅ Einrichtung von VPN für Remote Work
  • ✅ E-Mail-Server oder Cloud-Mail-Dienste integrieren

IT-Premium-Paket

👉 FÜR UNTERNEHMEN DIE FULL SERVICE WOLLEN

  • Alles aus dem Komplettpaket plus:
  • ✅ Monitoring & Systemüberwachung einrichten
  • ✅ Proaktive Wartung & Update-Management
  • ✅ Sicherheitslösungen (Antivirus, Endpoint Protection, Zwei-Faktor-Authentifizierung)
  • ✅ Individuelle IT-Beratung & Schulungen
  • ✅ Regelmäßige Backup-Tests & Wiederherstellungsproben
Bewertungen

Unsere Kundenbewertungen

Wir freuen uns über jede Kundenbewertung. Lesen Sie hier, warum Sie mit uns zusammenarbeiten sollten.

Kompetent, zuverlässig und lösungsorientiert. Verlässliche Jungs/Firma mit denen man sehr gerne zusammenarbeitet.

Andreas FlöckGeschäftsführer von actio Personaldienstleistungen GmbH

Herr Osman macht seit längerer Zeit unsere IT im Handyshop in Hannover City. Er kommt immer schnell wenn ich Probleme habe und löst das Problem. Auch ist er sehr günstig von Preis her. Ich kann die Arbeit von ihm sehr weiter empfehlen.

Bülent TuracInhaber Handy Shop Hannover - Ria Money Transfer

Nach telefonischer Schilderung des Problems, wurde mein PC von Herrn Osman abgeholt. Super nettes Gespräch , er hielt mich stets auf dem Laufenden per WhatsApp und nach der Reparatur wurde er mir wieder zurück gebracht. Auch preistechnisch hervorragend. Immer wieder gerne!

Marco BrabenderPrivatkunde

Von der Kontaktaufnahme, Übergabe und Abholung meines Laptops positiv begeistert. Sie haben meinen alten Laptop wieder zum Leben gebracht, vielen Dank dafür .Ich werde dieses Unternehmen jederzeit weiterempfehlen. Preislich absolut überragend.

Erik GruzlakPrivatkunde

Ich kann nur sagen das ich durchweg begeistert bin. Vom ersten Telefonat weg fühlte ich mich gut beraten. Als ich meinen pc übergab bis zur Lösung vergingen nicht mal 2 Stunden. Alle Fragen wurden sehr freundlich beantwortet. Was mich auch faszinierte war der günstige Preis für eine wirklich gute Leustung. Unbedingt weiterempfehlen!

David AuerPrivatkunde

Super nett, toller Service und Preis-Leistung stimmt auch! Sehr zu empfehlen bei jedem PC-Problem.

Susan S.Privatkunde
FAQ

Meistgestellten Fragen

Hier finden Sie einen kleinen Überblick über die meistgestellten Fragen an IT-Hilfe R&O.

• Um ihre Kosten zu reduzieren
• Zu langsame Reaktionszeiten bei anderen IT-Dienstleistern
• Über WhatsApp und telefonisch schnell erreichbar
• Administrationsaufgaben werden remote durchgeführt, wenn möglich, spart Fahrtkosten für unsere Kunden